System kaucyjny: jakie opakowania oddać i ile odzyskać

Autor: Redakcja Pragmat
Stan informacji: 22 sierpnia 2026 r.

System kaucyjny działa w Polsce od 1 października 2025 r. Klient może odzyskać 50 gr za oznaczoną butelkę PET lub puszkę oraz 1 zł za oznaczoną butelkę szklaną wielokrotnego użytku. Paragon nie jest potrzebny, ale opakowanie musi należeć do systemu i nadawać się do identyfikacji.

Które opakowania są objęte kaucją

O rodzaju opakowania objętego systemem nie przesądza sam materiał ani pojemność. Na etykiecie lub opakowaniu trzeba znaleźć znak kaucji wraz z jej kwotą. Starsze produkty i część opakowań dostępnych w sprzedaży mogą nie mieć takiego oznaczenia — za nie pieniądze nie zostaną zwrócone.

Przed odłożeniem pustego opakowania sprawdź symbol systemu, podaną kwotę oraz kod kreskowy. Jeżeli znaku kaucji nie ma, samo podobieństwo do opakowań wymienionych w tabeli nie daje prawa do zwrotu pieniędzy.

Jak przygotować butelki i puszki do zwrotu

Nie zgniataj butelek ani puszek. Automat lub pracownik punktu zbiórki musi rozpoznać kształt opakowania, jego oznaczenie i kod. Etykieta powinna więc pozostać na miejscu, a kod kreskowy musi być czytelny.

Praktyczna kolejność postępowania:

1. Opróżnij opakowanie z napoju.
2. Sprawdź znak kaucji i wskazaną na nim kwotę.
3. Zachowaj pierwotny kształt, etykietę oraz czytelny kod.
4. Zanieś opakowanie do punktu zbiórki obsługującego system.
5. Odbierz zwrot zgodnie z zasadami danego punktu.

Do odzyskania kaucji nie trzeba przedstawiać paragonu. Nie ma zatem znaczenia, czy klient zachował dowód zakupu, o ile samo opakowanie spełnia wymagania systemu.

Dlaczego punkt może odmówić przyjęcia opakowania

Najczęstsze przyczyny problemów to brak znaku kaucji, zgniecenie opakowania, usunięta etykieta, nieczytelny kod albo pojemność wykraczająca poza zakres systemu. Odmowa może też wynikać z próby zwrotu w miejscu, które nie prowadzi zbiórki danego rodzaju opakowań.

Jeżeli oznaczone opakowanie jest całe, kod pozostaje czytelny, a punkt deklaruje jego przyjmowanie, warto zgłosić problem obsłudze i poprosić o podanie konkretnej przyczyny odmowy. Opakowania nie należy wtedy wyrzucać ani zgniatać — można spróbować oddać je w innym punkcie zbiórki. Powtarzający się problem należy opisać sprzedawcy lub operatorowi systemu widocznemu na oznaczeniu.

Szczegółowe zasady i aktualne informacje publikuje Ministerstwo Klimatu i Środowiska.

Źródło: Ministerstwo Klimatu i Środowiska